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上午9:30,由香港瑞莱克斯酒店管理公司策划,都江堰旅游局主办,都江堰市旅游协会、都江堰市餐饮娱乐协会承办,我院协办的为期七天的都江堰市旅游服务综合技能大赛在学院素质拓展馆隆重开幕。
开幕式上香港瑞莱克斯酒店管理公司的董事局主席张浩、都江堰市旅游饭店与旅行社协会副会长赵秋菊、学院院长肖和平、都江堰市国际旅游城市建设管委会办公室主任鲁洪斌先后作了讲话。他们在讲话中说道,都江堰作为中国首批规划打造国际旅游城的城市之一,本次比赛目的在于培养更多的优秀人才,团结各个兄弟酒店,不断优化旅游消费环境,加强旅游人才队伍建设,创新和完善高端旅游人才工作政策,努力在人才引进、使用、评价、激励上寻求突破,提高国际旅游策划、管理、运营综合水平,全力提高旅游从业人员综合素质以促进都江堰市国际旅游城更好更快的发展。
本次都江堰市旅游服务综合技能大赛比赛分为仪容仪表检查、专业知识问答题、预订类散客入住实操题、情景模拟题、自选英语附加题、个人成绩汇总等六个流程。分为前厅组、客房组、餐饮组、景区讲解组、厨师组,开幕式结束后举行了前厅组比赛。
通过举办此次比赛,不仅是对都江堰市旅游服务行业核心竞争力的体现与提高,更是为提高旅游行业从业人员综合素质、树立都江堰市旅游形象具有十分重要的意义。
(肖媛媛王敏冯萍文/图)